ドコモショップが12月1日から有料化 サポート範囲明確化で操作方法を聞きに来る高齢者を排除か? 2019/10/31 2019/10/31 ニュース速報 3 1: 名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/30(水) … 「ショップで買ったスマホ以外はサポート有料」という、今までと大きく異なる姿勢を打ち出したドコモ。そもそも「スマホを売ってドコモから販売奨励金を得た代理店が初期サポートを提供すべき」と考えれば、仕方がないことと言えます。 つまり言い換えれば、「乗り換えで割引を受けら� ・ドコモ的には定期的に開催されるスマホ教室で学んでもらい、自身でしてくれと言う事ですね ・ドコモショップ完全予約化、初期設定サポートでどれだけ、現場、店舗の負担を減らしどれだけお客さま満足度をあげていけるかが課題ですね
ドコモショップが2019年12月01日から店頭でのサービスを一部有料化.
ドコモショップが有料化 操作方法を聞きに来る高齢者を排除か . nttドコモ2019年12月1日より従来無料で実施していた ドコモショップの一部サポートを有料化や予約制店舗の拡大 することを発表しました。. 2019年4月に東京・五反田に1号店がオープンしたドコモの実証実験店舗「d garden(ディーガーデン)」が拡大している。20年2月21日には、全国5店舗目としてJR平塚駅北口から徒歩約10分の立地にあるドコモショップ平塚店が「d garden平塚店」としてリニューアルオープンした。 ドコモショップといえば「スマホの使い方が分からない」高齢者などが気軽に店舗に訪問して無料でサービスが受けられていました ざっくり言うと. nttドコモは12月1 0. 今後、ドコモの携帯ショップでわからないことを聞く・各種設定に関する相談などを行うことはタダで行う、予約なしで対応ではできなくなります。 1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/30(水) 12:14:32.28 ID:3sAP38/t9 ドコモがショップでのサポートのあり方を大幅に変えることにしたので、解説をお届けします。詳細は以下から。 ドコモがショップのサポート体制を変更

2019年10月30日 11時49分. 2019年12月1日から、全国約2300店舗のドコモショップにおけるサービス内容が変更される。これまでは量販店やネットで購入しても、ドコモ端末であればデータのコピーやアカウントの設定などのサービスを無償で提供してきたが、今後は店頭で端末を購入した場合を除いて有料メニューとなった。


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